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苦尽甘来
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枣主公
来源：环**汽车精养
随着人们生活水平的提高，私家车的数量正在急剧增多，巨大的市场前景势必迎来下一轮的投资高潮，面对蜂拥而至的跨国汽车服务巨头，大势所趋，必有宏图，汽车有多少，汽修行业前景就有多广。庞大的汽车市场
而于观望情绪渐浓的本土中小投资者而言，无论选择**还是自己创业，当下都是一个很值得期待的“浪尖风口”。较大型汽车维修厂、4s专卖店相比，汽车保养店的确有许多的欠缺。但是快修店小而精、灵活，特别是从事快修、保养服务的连锁专营店，具有投资小，见效快，深入大街小巷、居民小区，快捷、便利、价格低廉等优势。而这些优势恰恰符合了未来汽车消费者的消费心理与需求。当你基本瞄准了大方向，把握住了趋势的脉搏。下一个问号就是，使一家汽车快修保养店稳赚不赔都具备哪些条件？一、良好的选址是成功的一半
良好的选址不仅事关创业伊始的起步成功，而且为日后营销策略的展开和品牌形象的树立提供“用武之地”。一般情况，中高档住宅区、大卖场等消费场所、交通要道都是不错的选择，但要定具体的位置，就要进行细致的调查。数据显示，大于等于65％以上的客户具有定点和就近维修保养的习惯，对快修店来说，周围的潜在的**是一笔宝贵的财富。我们举一反三，这个数据同样说明，汽车快修保养店的服务半径几乎都是很小，6工位以上的大型店服务半径也不过3公里，所以广告没有想象的那么重要，前期招揽客户进门是需要一些小手段，但是，一般6个月进入稳定期，稳定后你会发现甚至可能80%的客户都是来自3公里以内，其中老顾客又会占60%以上。二、“低平快”的市场攻略3步走
价格“低”
近年来，新车型价格不断下跌，可是维修费用始终居高不下，究其原因，原来新车型维修均被品牌汽车专卖店垄断，而高档服务的高额费却并不能以高速高质回报客户。反观快修店，可以发掘质量可靠、价格低廉的配件来吸引客户，给经营方带来最大利润的同时，又能让客户满意。如环**汽车精养管就是以统一采购的方式最大程度降低了加盟商的成本。再加上快修店管理环节相对较少，管理上简单有效，非生产性人员比例不大，管理成本相对较低。这些方面我们做到最好，在汽车维修店的经营方面就可以获得比较好的经营。服务”快”捷
快修店网点深入社区，接近消费者，消费者可以就近修理和保养，不必赶个老大远。不少快修店都有自己固定的客户，建立了车子档案，清楚地知道客户车子的状况，也给车子的维修带来了很多便利，大大缩短了维修时间。有时也会根据客户的时间安排人员上门维修，消除了客户的不便，节省了客户的时间。“平”实方便
快修店的另外一个好处就是可以提供特别的服务。专卖店和许多大的维修厂由于规模较大，设备先进，相比更加关注于大的、利润高的服务项目，对利润较小耗时的服务项目甚至是不屑一顾，快修店由于规模较小，往往更关注于如何吸引客户，如何满足客户上，有时会提供**。特别是汽车“以养代修”、“三分修，七分养”的观念开始流行后，采用维护为主、视情维修的方式、推行免拆维修的汽车快修取得车主的欢迎。三、信任来源“品牌”的规范
配件
同样的车辆故障，在一般的汽车维修厂的费用据统计只是4s服务中心或特约维修点的60％～70％，而且4s服务中心或特约维修点的配件费用一直都居高不下。快修店的零配件一定程度上是以物美价廉取胜，以质量可靠、价格平实的配件来吸引众多客户。快修店内整齐清洁的配件展示无疑比较容易取得客户的好感，整齐的货架排列，配件包装简洁，改变以往混乱、无包装、标识、厂家信息等现状，展示有魅力的用品和零件,让车主或客户能直观地看到、感到配件充足、质量正宗、使用放心。服务流程透明化
在业务接待上最好像环**汽车精养馆一样，有一套透明规范的“客户系统”。当有顾客来到时，销售人员会立即迎上前去，热心为顾客解答各种问题和咨询，为车子的故障原因做出基本的判断，并仔细观察和揣摩顾客的喜好和消费心理，为推荐客户使用适合客户的汽车配件或饰品等服务。服务过程中，店员要本着实事求是、认真负责的态度，在服务表格上记录下车子出现故障的原因，如车主在一旁观看，工作人员应向其介绍产品功能和保养常识。在操作过程中做到动作干脆利落、无累赘，工序连接紧密。在更换重大的价值较高的汽车配件要经过客户确认。技术领先一步
维修技术和管理人员缺乏一直是制约维修行业整体技术水平提高的因素之一。技术力量的欠缺，也使得待修车辆在维修厂中“待修”时间增长，客户抱怨不止。同样技术也成为了汽车快修店的软肋，以不变应万变的技术和设备势必影响维修的质量和客户的满意度，进行一定的培训成为必要。环**汽车精养管的说有技术人员上岗前都受过专业培训，并根据汽车维修养护技术的更新而不断为技术人员举办培训班。
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