如何做好一个管理员.版主.会员.当今网国,论坛何其多也!一个又一个,目不暇接。而泡论坛者又是何其众也!一群又一群,蝗遮蚁涌。谁不想弘扬自我?谁不想获得知音?在这个风起云涌的论坛时代,能当一个版主或者管理员,吆喝它几句,赚个一呼百应,又是何其爽也!爽也!但是要真正经营好一个论坛,却并非易事。如何做好一个论坛?如何让论坛有自己的特色?何如让论坛人气越来越旺?毫无疑问,上述问题跟管理员因素是息息相关的。管理员的因素可分为两个层面来解析:精神的层面和技术的层面。其中精神层面的东西是最主要的。管理员精神层面上的东西包括:他的施政风格,个人魅力(如感召力,亲和力,奉献精神等)。他必须懂得在论坛管理中要普遍地实行**,虚怀若谷,广纳贤士,多听网友们的建议和意见,对网友进行善意的,正面的引导。他不是总站在前面出风头,但却能让每一个认识的网友感到他的存在。他不是挂着一个死板的管理员的名字,板着脸一天到晚的训人,而是以一个可亲的id出现在大家面前,与大家朝夕相处。他总能以巧妙的办法传播自己的魅力,给人如沐春风的感受。他是个有能力的人,有公平心的人,一个能为了广大网友的美好网上生活而不计个人得失的人。他有威信,但不以权势压人。因而大家对他信任有加,推崇备至。把与他共享网络时光当作是件幸福的事情。总之,管理员不仅是论坛的最高行政人员,而且应成为论坛的灵魂人物和中心人物。这样他的行政手段才能得到积极的响应和深入的贯彻,他在工作上的失误才能被网友们谅解,他最终总能朝预定的目标前进。管理员技术层面上的东西包括:他对论坛主题的把握与体现,对版面的开发,各版主的人事安排,对管理层的培养,日常的前后台管理措施,以及适时地引导好论坛舆论,调节话题,组织论坛活动等。技术层面上的东西,在论坛发展的不同阶段有不同的侧重。我们可以试以一个论坛成立之初为例,来看看如何恰到好处地运用管理手段。我们先要确定一个论坛的基调,即:它想办成一个以什么为特色的论坛。特色是论坛的生命。没有自己的特色,就没有自己的网友群。然后我们合理地初步安排好一些版面,初步地发一些引导型的帖子,开始往里面充实内容。哎呀!发帖累,灌水累,转的帖子也不容易!然后我们的管理员们就要到处去吆喝,把qq,msn,email,能用的全用上,认识的不认识的都喊进来:快来咧!俺开了个坛子咧!走过的路过的大家不要错过咧!朋友们快进来捧捧场咧!于是进来几个人,开始要看热闹。是那么回事,便有人注册的注册,发贴的发贴,你拉我,我拉你,坛子里便有了些人丁。俗话说多了和尚乱了法,进来的网友多了,七嘴八舌说什么的都有。人家初来宝地,哪里懂得你那么多规矩,张开嘴就要说话了,找来的帖子就要转了,一会儿就把论坛搞得乱糟糟的,主题没主题,特色没特色。这时,你得出面管理一下秩序,发个公告什么的,告诉大家什么帖子可以发,什么帖子不能发,什么帖子只能发到特定的版块等。此时语气不可太蛮横,好像这就是你的地盘似的。否则人家一听吓怕了,不敢来了。日久见人心,管理员忽然发现,原来发帖子的老是那么几个人,潜水者仍在多数。可谓兢兢业业者寡,袖手旁观者众。人力渐微,经营起来便有些力不从心。这时,管理员要开始招兵**了,即为每个版面招聘版主。一听说有官当,网友们霎时来了劲,都进来申请个一官半职,都想显一显身手。这时请管理员务必申明各版主必要的条件,应负的职责,及可能付出的牺牲等等,好叫那些投机**的人早早死心。否则到时候人家干了几天便不想干了可麻烦了。如遇众网友争同一版面版主,则可以考虑版主试用制,淘汰制,轮岗制、竞岗制等。相关的措施各请其便,但必以具体条文公告之,以服民心。嘿嘿,帮手一多,帮着吆喝的人就多了。人气上涨,便如股市里的牛市,直线拉高。环视论坛,一呼百应,飘飘然吧?不然。俗话说,物以类聚,人以群分,帮派出现了。自古江湖多劫难,几番恩怨几回平?便有人捣混水,有人发怨气。叫他莫谈国是,偏要谈国是。叫他莫发黄帖,偏要发黄帖。哎,十个头九个大。此刻,整顿吏治为当务之急。各版主必须各司其职,务必使大家和平共处,同舟共济。网友的帖子,该加精的要加精,该置顶的要置顶。奖罚分明,便是为官之道。平时,也要引导大家出些主意,搞什么活动,出什么主题讨论,要各抒己见。在其位而不谋其政者,可劝慰,可申饬,可裁撤,可调换。不同情况,相机处理。吏治清明,则天下可太平也!又,管理员及各版主等管理层人士,在帖子管理时常常必须赏罚分明。论坛十大酷刑大略可分为:
1,公开批评。2,罚金钱,魅力,威望等。3,取消荣誉。4,取消职位。5,屏蔽相关不当言论。6,删除帖子。7,禁止发言(可限时)。8,封id。9,封ip。10,报有关部门查处。论坛管理,千头万绪。没有现成的经验,只有不变的热情。任何方法也许只能借鉴,但不是绝对的。管理的细节决定成败。管理层的措施得当,则有“随风潜入夜,润物细无声”之妙境,能感化众生。反之若有失策,则秦失其鹿,天下逐之。一、版主的工作职责
第1条 日常工作:维护版内正常的讨论秩序,对不符合论坛相关规定的文章及时
处理。版主应亲自参与版面讨论,引导网友发帖方向,联系其他版主和相应的栏
目管理员。第2条 精华区管理:对于管理的版面中的精彩文章,版主要及时收集整理到相应
的精华区中,以便网友们能随时查询。第3条 版面管理:
(1)查看留言:会员会将建议发给版主,版主要及时处理反馈;(2)用户限制:可以执行版主的权力,限制捣乱者发言;(3)版块嘉宾:邀请有助于版面发展的热心会员担任版块嘉宾;第4条 注意事项:
(1)随时留意“论坛事务”【版主交流】【论坛管理】【论坛公告】版面的事
项并配合之;(2)请版主在转贴时要慎重,不要将质量不高的文章随意转贴到其它版面,而
且转贴时请注意其它版面的主题,将文章转贴到最贴近的主题版面当中;二、权利与义务
第1条 版主有义务维护月夜论坛的形象。遵守**有关法规和月夜论坛有关规定
为会员的隐私保密;及时解答会员的疑问;给予会员相应的帮助;虚心接受会
员的批评意见;当受到质疑和**时需给予详细说明。第2条 对于发现的严重失职的版主,将给予撤职处理,并取消其一切权限。