
年度:序号风险与机遇内容组织风险和机遇应对措施控制表对应标准章节号风险和机遇应对措施对应过程担当应对措施有效性评价季度检查与评价结果2组织环境评价时未考虑到内部因素与外部因素,导致未能正确识别风险与机遇。4.11.建立和实施《组织环境及风险分析控制程序》。2.建立和实施《员工能力、培训和意识控制程序》对风险和机遇识别与风险分析小组进行文件培训和考核,以撑握正确的风险分析方法。M1企业战略管理管理代表/APQP管理小组未针对客户的特殊要求建立档案进行过程控制,导4致产品质量与交期不符合客户和法规要求而抱怨与索赔。1.建立和实施《组织环境及风险分析控制程序》。2.建立和实施《顾客相关过程控制程序》,建立顾客档案进行动态管理客殊要求。3.建立和实施《客户特定要求控制程序》。6顾客特殊要求未包含在管理体系中进行运行控制,导致客户退货或抱怨。4.2/4.3.21.建立和实施《组织环境及风险分析控制程序》,每季度进行风险和机遇应对措施进行检查和确认。2.管理体系文件策划时由相关部门参与评审,确保顾客特殊要求得到运用和控制。C1管理代表顾客要求与期/APQP管理小望组未针对顾客特殊要求和相关方需求进行沟通与培7训,导致要求未落实,顾客抱怨或违法规法要求而退货、抱怨。1.建立和实施《信息交流与沟通控制程序》和《员工能力、培训和意识控制程序》对顾客特殊要求进行